Часто задаваемые
Вопросы
Предлагаем Вам ознакомиться с ответами, на самые распространенные вопросы об абонементах в фитнес-клуб, способах оплаты, скидках и наших правилах.
alt
  • 1.

    О ЦЕНАХ и СПОСОБАХ ОПЛАТЫ

    • Как узнать ваши цены?

      Наши цены можно узнать:
      1) на сайте в разделе «Цены»
      2) в наших социальных сетях: Facebook(Messenger) @fit4you.dp.ua, Instagram(Direct) @fit4youdpua.
      3) позвонить в фитнес-центр и получить консультацию у администратора.
    • Можно ли оплатить абонемент в фитнес клуб по безналичному расчету (на расчетный счет)?

      Да, конечно. Телефон бухгалтера (056) 371-29-49. Время работы: 9:00 – 17:00 (будние дни)
    • Можно ли в фитнес-центре расплатиться карточкой?

      Во всех филиалах FIT4YOU установлены терминалы ПриватБанка и действует сервис «Бонус+». Все фитнес-услуги вы можете оплатить карточкой.
    • Можно ли разбить на 2 платежа стоимость годового абонемента?

      Годовой безлимитный абонемент в фитнес клуб можно купить в рассрочку по договору клуба (50% оплаты при оформлении и 50% через месяц). Для оформления рассрочки необходимо принести с собой паспорт.
  • 2.

    О КЛУБНЫХ КАРТАХ И АБОНЕМЕНТАХ

    • Что нужно, чтобы купить абонемент в фитнес клуб?

      Если Вы планируете приобрести безлимитный абонемент – требуется фотография размером 3х4 (если фото нет – его сделают в фитнес-центре).
      Для студенческого абонемента необходимо предъявить действующий студенческий билет ВУЗа (дневное отделение).
      Для других абонементов в фитнес-клуб - ничего не нужно.
    • Абонемент привязан к месту приобретения или его можно использовать в любом фитнес-центре FIT4YOU?

      Все, купленные в "FIT4YOU", абонементы действуют во всех фитнес-центрах "FIT4YOU".
    • Есть ли в FIT4YOU абонемент на 12 тренировок в месяц (3 раза в неделю)?

      В FIT4YOU действуют абонементы на 8, 24, 48 тренировок и безлимитные абонементы (неограниченное количество тренировок в спортзале). Например, 24 тренировки – это 2 месяца 3 раза в неделю.
    • БЕЗЛИМ только в тренажерный зал есть?

      Да, у нас есть безлимитные абонементы в тренажерный зал на 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев и годовые.
      Владелец данной карты имеет право посещать только тренажерный зал в любом фитнес-центре сети FIT4YOU. Консультация тренера в данный абонемент не включена.
    • Что входит в Годовой безлимитный абонемент "SUPER БЕЗЛИМ"?

      В годовой безлимитный абонемент входит:
      - безлимитное посещение фитнес-центров сети FIT4YOU.
      - посещение тренажерного зала с тренером (вводный инструктаж, написание программы занятий, контроль правильности выполнения упражнений, обновление программы)
      - кардио-зона любого из наших тренажерных залов;
      - посещение залов аэробики и танцев (35 видов фитнеса: аэробика, силовые классы, пилатес, йога, танцы: контемп, стрип, восток и т.д.) согласно расписания;
      - посещение бассейна в клубное время. Запись у администратора фитнес-центра;
      Годовой абонемент - именной. В него вклеивается ваше фото. По нему никто не может посещать фитнес-центр, кроме вас лично.
      За отдельную плату:
      - посещение эксклюзивных студий аэробная велогонка CYCLE (в FIT4YOU на Титова), акробатика на пилоне POLE DANCE (в FIT4YOU на Московской), функциональные петли TRX ( в FIT4YOU на Короленко), антигравитационные гамаки FLY-YOGA (в FIT4YOU на Короленко), Cross-Training (в FIT4YOU на Гагарина).
      - дополнительные услуги (массаж, солярий)
      - фитнес-бар
      Заморозка на эту клубную карту отсутствует.
    • Можно ли приобрести абонемент, но срок действия написать не с дня покупки, а с более поздней даты?

      Все абонементы в фитнес клуб действуют с момента покупки. НО вы можете оформить любой абонемент Подарочным сертификатом, с условием активации его не позже 1 месяца.
    • Можно ли передавать свой абонемент другим лицам?

      К сожалению, нет.
    • У меня закончился абонемент, на нем остались занятия, какими услугами я могу воспользоваться?

      Если окончился срок действия абонемента, занятия на нем "сгорают" и не восстанавливаются.
    • А если срок действия еще не закончился, но я вижу, что не успеваю выходить занятия, можно ли его продлить?

      Продлить абонемент можно в случае болезни (до окончания даты, указанной на абонементе) – необходимо предъявить справку от врача, и в случае командировки (предъявляется командировочный лист). Также неиспользованную сумму вы можете использовать на массаж или посещение солярия.
    • Могу ли я прийти, к примеру, с другом в один день, и пройти заниматься по 1-му абонементу?

      Клубная карта на 8 занятий и все безлимитные абонементы на 1,3,6 месяца – именные, по ним может ходить только 1 человек.
      Абонементы на 24 и 48 занятий позволяют приходить вдвоем, для этого фамилия и имя друга заносятся в базу, вписываются в абонемент и только после этого можно идти вместе тренироваться.
  • 3.

    О СКИДКАХ

    • Как получить скидку постоянного клиента?

      Дисконтную карту можно получить в любом из фитнес-центров, заполнив регистрационную анкету и ознакомившись с условиями дисконтной программы. Дисконтная программа является накопительной и включает 2 номинала карт: 5% (выдается, если вы являетесь клиентом фитнес-центра более 1 года с перерывом не более 1 месяца); 10% (выдается, если вы являетесь клиентом фитнес-центра более 2х лет с перерывом не более 3 месяцев).
    • Предусмотрены ли какие-либо скидки для семей, покупающих абонементы?

      Клубные карты на 3 и 6 месяцев можно купить на 2 человека (семейный вариант). У вас будет общий счет тренировок, но карточка у каждого отдельная. Вы можете ходить как вместе , так и по отдельности, как в тренажерный зал с тренером, так и в залы аэробики, танцев, йоги и пилатеса.
    • Есть ли скидки для корпоративных клиентов?

      Да, у нас предусмотрены скидки для корпоративных клиентов:
      -5% при покупке от 5 абонементов
      -10% при покупке от 10 абонементов.
      -15% при покупке от 20-ти абонементов.
      Уточнение: Скидки не распространяются на акционные клубные карты и абонементы
      Координатор Корпоративного фитнеса в FIT4YOU:
      Юлия т. (097) 361-88-39, e-mail: fit4you_info@i.ua
  • 4.

    ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

    • Какие фитнес-центры FIT4YOU работают с 7 утра?

      С 7:00 по будням работают все фитнес-центры. В выходные дни(сб.,воскр.) все фитнес-центры работают с 9:00.
      FIT4YOU на Короленко работает круглосуточно.
    • В какое время в тренажерном зале меньше людей?

      Меньше людей в тренажерном зале с 7:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Также снижение активности наблюдается в пятницу вечером и в выходные дни.:)
    • При каком минимальном количестве человек, тренировка в аэробном зале отменяется?

      Тренировка проводится от 1-го человека на занятии. Если тренировка по предварительной записи, нужно записаться у администратора фитнес-центра не менее, чем за 2 часа (тренировка будет проводится от 3-х человек).
    • Есть ли безлимитные абонементы на 1 месяц?

      Да, у нас есть безлимитный абонемент в тренажерный зал на 1 месяц, консультация тренера в этот абонемент не включена.
    • Как часто меняется расписание?

      Незначительные изменения вносятся в расписание 1-го числа каждого месяца. Обновленное расписание можно взять у администратора фитнес-центра, а также ознакомится с ним на сайте в разделе «Расписание», а также на наших страницах в соц. сетях Facebook (@fit4you.dp.ua), Instagram (@fit4youdpua).
    • Ещё действует акция для студентов? Если да,то расскажите какие занятия можно посещать?

      Абонемент "Студенческий" действует во всех фитнес-центрах сети FIT4YOU. Абонемент распространяется на посещение тренажерного зала с тренером и любых направлений залов аэробики и танцев. Вход в фитнес-центр по нему в будние дни возможен не позже 17:00, в выходные в любое время по графику работы клуба.
      При покупке необходимо предъявить действующий студенческий билет дневного отделения и в последствии, предъявлять его вместе с абонементом по требованию администратора.
    • Что делать, если я потерял абонемент в фитнес клуб?

      Подойдите на рецепцию с документом удостоверяющим личность и получите бланк абонемента-дубликата. Также надо будет написать заявление об утере, и оплатить 5 грн. за абонемент-дубликат.
    • А посещать группы САЙКЛА людям с болезнью коленных суставов можно или лучше не стоит?

      Не стоит... Противопоказания к занятиям сайклом: беременность; послеоперационные состояния; «критические» заболевания сердца: порок сердца, ишемическая болезнь сердца и некоторые другие; сахарный диабет; астма; варикозное расширение вен; травмы коленей.
    • Какие занятия противопоказаны при варикозном расширении вен?

      Людям с варикозным расширением вен противопоказаны высокоинтенсивные тренировки «на ногах», такие как аэробика, степ, бег. Предлагаем посетить тренировки пилатеса, йоги, силовые классы, тренажерный зал под наблюдением тренера. Рекомендуется использовать компрессионные колготки. Обязательно проконсультируйтесь с вашим лечащим врачом.
Контакты
На Гагарина
г.Днепр, пр. Гагарина, 105 Б
На Московской
г.Днепр, ул.В.Мономаха (ул.Московская), 17а
24/7
На Короленко
г.Днепр, пр. Д.Яворницкого (пр.Карла Маркса), 67Д
На Титова
г. Днепр, пр-т. Б.Хмельницкого (пр.Г.Сталинграда), 31Д